리더십

리더십 고수들의 5가지 공통점

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작성자 책읽찌라 작성일18-05-09 00:00 조회0회 댓글0건

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리더십에 대한 가장 잘못된 믿음은 저 사람은 리더십 자질이 있어, 저 사람은 자질이 없어 하고 판단하는 것입니다. 즉, 리더십을 타고 난 재능이라고 생각하는 것이죠. 하지만 수많은 연구 결과는 이러한 판단이 틀렸다고 말하고 있습니다.

최고의 리더들을 관찰했을 때, 그들은 원칙을 가지고 태도를 결정했고
다섯가지의 공통점을 발견할 수 있었습니다.

첫째, 가치와 원칙을 명확히 하라.

팀원 각각이 공동의 가치와 부합하지 않는 일을 할 때 팀의 성과는 저조해집니다.
구성원끼리 교류가 없어지고 각자의 기준으로 업무를 하게 되죠. 구성원들이 팀의 가치를 명확하게 이해할수록 성과가 높아집니다.

그렇다고 리더 혼자서 추구하는 가치를 구성원들에게 억지로 강요할 수는 없는데요, 이 때 사용하면 좋은 방법은 ‘매일 목적있는 질문하기’입니다.

질문은 어떤 가치에 얼마나 에너지를 쏟아야하는지를 알려주는 이정표입니다. 오늘 팀원들이 다같이 추구하는 가치와 부합하는 행동을 했는지 매일 성찰하기 위한 질문 목록을 만들어두는 것이 좋습니다.




두 번째, 비전으로 가슴을 뛰게 하라.

대부분의 사람들은 구체적이고 명확한 미래를 제시할 때 유능한 리더라고 생각합니다.아무리 일을 잘 해내는 사람이라도 큰 그림을 제시하지 못하면 유능한 리더가 아닙니다.

하지만 구성원은 리더의 비전 뿐만 아니라, 그 비전 안에서 자신의 역할을 찾고 싶어합니다. 그래서 리더는 팀의 비전을 수립하는 것은 물론, 구성원들의 포부가 무엇인지 주의 깊게 듣고 그들이 할 수 있는 일을 발견해주어야 합니다.

사람들은 일반적으로 성실, 목적, 도전, 성장, 소속감, 자율, 중요성과 같은 가치를 통해 일과 삶에서 의미를 얻고자 합니다.각 구성원이 어떤 가치를 더 중요하게 느끼고 원하는지를 파악함으로써 구성원의 목표과 팀의 비전을 일치시킬 수 있어야합니다.


세 번째, 새로움에 도전하라

리더는 외부 현실에 민감해야 합니다. 외부에 관심을 끄고 내부 조직만 생각하다보면 예상치 못한 변화에 휘말릴 수 있기 때문이죠. 그런 통찰력을 얻기 위해서는 새로운 관점을 끊임없이 익혀야 하는데요. 다양한 관점을 얻기 위해서는 다음과 같은 방법이 있습니다.

맥킨지에서는 주변 사람과만 대화하고 새로운 관점을 생각하지 않는다면 새로운 방식은 절대 탄생할 수 없다고 생각합니다. 리더는 기존의 방식에 반하는 생각이더라도 다양한 의견을 귀 기울여 듣는 습관을 가져야 합니다.

네 번째, 스스로 행동하게 만들어라.

스스로 무능하다고 생각하는 사람들은 성과도 부진합니다. 그들은 일에 집중하는 게 아니라 자신이 얼마나 열심히 했는지를 어필하는 데에 더 노력을 쏟아붓게 됩니다.

어느 기업의 리더는 처음에는 독재적인 스타일을 고수하다 자신의 권한을 팀원들에게 믿고 나눠주기 시작하자 팀이 좋은 성과를 내기 시작했다고 합니다.

즉, 리더는 권력을 더 가지려 하지 않고 권한을 위임해 구성원들 스스로가 리더가 될 수 있게 돕는 것이 중요합니다. 그들은 결과에 영향을 미치는 결정권이 자신에게 있다고 생각할 때, 더욱 활력을 느끼기 때문이죠.

다섯 번째, 열정이 우러나게 하라.

사람들에게 최고의 리더를 물어보면 자신의 능력을 최대한으로 발휘하게 해준 사람을 이야기합니다. 리더가 팀원의 능력에 대한 확신을 자주 표현하면 리더에 대한 팀원의 신뢰도 역시 거기에 비례하여 높아지는 설문 조사 결과도 있습니다.

어느 회사의 한 임원은 동전 3개를 컴퓨터 왼쪽에 두고, 누군가를 칭찬할때마다 오른쪽으로 동전을 옮겼습니다. 하루를 끝내기 전까지 동전 세 개를 모두 오른쪽으로 옮기려고 노력합니다. 그럼으로써 구성원에게 생명력을 불어넣는 것이죠.

연구 결과 리더가 구성원에게 “내가 이런 과제를 주는 것은 자네한테 거는 기대가 아주 높기 때문이야. 자네가 그 목표를 달성할 수 있을거라 확신하네.” 라는 피드백을 제공했을 때 40%나 결과가 향상되었다고 합니다.

피그말리온 효과에 따르면, 사람들은 타인의 기대에 부합하는 방향으로 행동하려 합니다. 성공을 기대하면, 성공할 가능성이 커지는 것이죠.

리더십은 특출난 누군가만이 누릴 수 있는 신비로운 자질이 아닙니다. 리더십을 습득할 수 없다고 말하는 것은 잘못된 생각이죠. 리더십은 관찰할 수 있는 원칙과 행동의 패턴이며, 정의할 수 있는 기술과 능력의 집합체입니다.

좋은 리더가 되고 싶나요? [리더십 챌린지]입니다.

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